9月15日午间
，客服就网友反映的零星“12306崩了” ，以及账号一再上岸不上、崩建半搭车人列表刷不进去等下场，议过中新经纬以破费者身份咨询12306
，时再试验客服回应称
，客服当初零星有点解体，零星建议巨匠过半小时再试验购票刷新。崩建半（记者 李晓萱）

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